Missions

La délégation régionale Ile-de-France Villejuif du CNRS développe une culture de la transversalité, pour décloisonner les services, rendre les processus plus efficients, au service des laboratoires de recherche (les unités). Plusieurs chantiers favorisent cette dimension : la démarche d’amélioration continue, la démarche qualité, le pilotage décisionnel et la sécurisation de l’environnement réglementaire des unités.

La délégation souhaite particulièrement mettre l’accent sur la cartographie des processus métier et sur la cartographie des risques. Placé-e sous l’autorité de la déléguée régionale et de son adjoint, vous piloterez la mise en place de ces cartographies et vous coordonnerez des actions au sein des différents services de la délégation régionale dans un souci permanent de simplification et d’adaptation aux attentes des laboratoires, en lien avec les partenaires du CNRS.

Par ailleurs, vous serez amené.e à piloter des projets interservices de la délégation. Vous participerez à la mise en œuvre opérationnelle des orientations de l’établissement dans les différents champs de compétence de la délégation.

L’ensemble de ces missions s’exercent en interface forte avec la direction, les services et les partenaires de la délégation régionale.

Activités

- Piloter le projet d’élaboration de la cartographie des processus métiers à l’échelle de la délégation : recenser l’existant, apporter expertise et conseils aux services dans l’analyse de leurs pratiques, piloter la formalisation des processus et participer à l’écriture des procédures, identifier les points critiques et proposer des axes d’amélioration pour augmenter l’efficience de l’organisation et offrir une offre de service simplifiée aux unités ;
- Identifier les risques selon le processus considéré et les hiérarchiser en établissant une cartographie des risques : évaluer la criticité des risques, les classer dans une matrice des risques, élaborer des plans d’action de maîtrise des risques inacceptables et proposer des recommandations ;
- Accompagner les services dans les changements induits par la démarche qualité : co-animer des réunions internes et/ou des groupes de travail contribuer aux instances de gouvernance, identifier les actions d’améliorations, rédiger les éléments de descriptions des processus et les mettre à jour ;
- Suivre et analyser les indicateurs et les tableaux de bord, évaluer et présenter le résultat des actions, contrôler les résultats par projets ;
- Elaborer un plan d'action pour contrôler et évaluer en continu notre environnement ;
- Apporter une expertise réglementaire aux unités de recherche en lien avec les services de la délégation ;

Compétences

Connaissances :
• Maitrise de la méthodologie de conduite de projet et des techniques de conduite du changement
• Bonne connaissance des méthodes de management de la qualité, de la cartographie des processus métier
• Connaissance de la cartographie des risques
• Connaissance de la politique de recherche et d'innovation
• Connaissance de l’organisation de l'enseignement supérieur et de la recherche

Compétences opérationnelles
• Formalisation des processus
• Capacité à jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision
• Aptitude à communiquer (à l'oral et à l'écrit) et à convaincre
• Esprit de synthèse, capacité à vulgariser
• Savoir appliquer et faire appliquer les textes réglementaires, des procédures et des règles
• Savoir rechercher l’information, la vérifier
• Maîtriser les outils bureautiques
• Avoir des capacités d’analyse
• Encadrer / Animer une équipe en mode projet
• Concevoir des tableaux de bord

Savoir être
• Autonomie, rigueur et réactivité
• Bonnes capacités relationnelles et organisationnelles
• Vous savez gérer, planifier et organiser votre activité au quotidien
• Être force de proposition

Contexte de travail

Le CNRS possède le label “HR exellence in research” depuis 2017 en faveur de la déontologie et de l’intégrité scientifique, du recrutement, de la qualité de vie au travail, de la non discrimination et du développement professionnel.
Le CNRS a engagé depuis 2014, une démarche d’amélioration continue qui est pilotée au sein d’une direction fonctionnelle et qui est déployée au sein de diverses entités de l’organisme. Le CNRS a choisi l’outil PIX4 pour modéliser ses processus.

La délégation régionale Île-de-France Villejuif comporte 9 services internes qui assurent la gestion de 97 unités de recherche et 2100 personnels, principalement fonctionnaires. La délégation régionale héberge également le service mutualisé d'Ile-de-France (IFSeM) qui comprend 4 pôles.

Vos activités s’exerceront auprès de la direction de la délégation régionale Île-de-France Villejuif.

Ce poste est à temps plein, avec une amplitude de 38h30 par semaine et 32 jours de congés annuels ainsi que 12 jours de RTT.

Le télétravail est autorisé, dans la limite de la réglementation du CNRS et sous réserve de l'accord de votre responsable hiérarchique.

La délégation Ile-de-France Villejuif est localisée sur le site du Campus CNRS au 7 rue Guy Môquet à Villejuif, à 10 minutes à pied de deux stations de métro (Lignes 7 et 14). Elle dispose, pour son personnel, d’un restaurant d’entreprise, d’un parking et d’un espace de stationnement de vélos.