Missions

L'agent recruté aura pour missions d'une part, d'installer et d'administrer les ressources informatiques nécessaires aux utilisateurs et d'autres part, d'accompagner les agents dans leurs usages. Ces missions doivent se réaliser conformément aux exigences des mesures de sécurité informatique car le rôle de Correspondant SSI lui sera également dévolu.

Activités

L'agent recruté aura 3 grandes activités :

Gérer le parc informatique :
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel (serveurs, ordinateurs, imprimantes, consommables...) et logiciel;
- Assurer l'approvisionnement, l'installation, la maintenance et le support technique;
- Suivre régulièrement l'exploitation;
- Tenir à jour l'inventaire du parc.

Assurer la sécurité informatique des systèmes :
- Mettre en œuvre, et faire évoluer quand nécessaire, les moyens et procédures mises en place pour garantir les performances, la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques;
- Travailler en collaboration très étroite avec la plateforme SINBIOS de l'UAR 2014 PLBS
- Faire le lien avec les services informatiques des tutelles de l'Unité.

Assurer le soutien de proximité des agents du laboratoire :
- Gérer les listes de diffusion de l'unité en fonction des arrivées et des départs des personnels;
- Former, conseiller et assister les utilisateurs;
- Faire respecter les bonnes pratiques informatiques par tous les personnels de l'unité.

Compétences

Savoir (connaissances)

- Connaître les procédures et systèmes de sécurité informatique;
- Connaître les concepts de base et techniques d'architectures matérielles et logicielles;
- Connaître les différents systèmes d'exploitation usuels (Windows, Apple et Linux);
- Connaître les outils d'administration, d'audit et d'analyse des systèmes;
- Maîtriser le diagnostic des problèmes et la résolution de problèmes;
- Sensibilisation à l'environnement de la recherche.

Savoir-faire (compétences opérationnelles)

- Faire preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie;
- Avoir le sens du travail en équipe;
- Savoir prioriser les actions;
- Savoir gérer les situations d'urgence et les aléas;
- Savoir rendre compte;
- Savoir rédiger des documents techniques et fonctionnels;
-Savoir analyser, reformuler et préciser les demandes pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Savoir-être (compétences comportementales)

- Savoir travailler au sein d'un collectif;
- Être force de proposition;
- Faire preuve de rigueur et savoir organiser son activité;
- Avoir le sens de l'écoute et disposer de qualités relationnelles;
- Faire preuve de réactivité.

Contexte de travail

Le CIIL est la plus grande unité mixte de recherche dans le domaine biomédical (Inserm U1019; CNRS UMR9017; Université de Lille, Institut Pasteur de Lille, CHU de Lille) au Nord de Paris, regroupant 17 équipes, environ 220 personnes, autour de 2 thèmes transversaux : i) Approches Innovantes Anti-infectieuses et ii) Maladies Respiratoires.
Le/la gestionnaire d'infrastructures exercera son activité au sein du secrétariat général du CIIL, sous l'autorité de la secrétaire générale. Il sera physiquement situé au sein de l'équipe informatique de la plateforme SINBIOS (Soutien Informatique pour la BIOlogie et la Santé) de l'UAR 2014 PLBS (Plateforme Lilloise en Biologie et Santé) avec laquelle il travaillera en étroite collaboration, au profit des agents du CIIL. L'équipe informatique de PLBS pôle est composée d'un apprenti (au bénéfice du CIIL), de 2 agents titulaires et d'un responsable informatique.
Le secrétariat général est composé d'un pôle de gestion administrative et financière, d'un pôle immobilier et logistique et d'un gestionnaire d'infrastructures.
Le secrétariat général est placé sous l'autorité du directeur d'unité. Le secrétariat général est un service support pour l'ensemble des équipes de recherche du CIIL. Il doit contribuer à leur donner les moyens de faire de la recherche dans des conditions optimales et ainsi être au service de l'ensemble des agents.
Le/la gestionnaire d'infrastructures sera en forte interaction avec les équipes scientifiques et les services informatiques des établissements partenaires.