Missions

Le technicien ou la technicienne devra assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels). Il ou elle devra prendre en charge le traitement des données et leur accessibilité, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.

Activités

- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
- Rédiger des comptes-rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)

Compétences

Connaissances :

- Système d'exploitation (connaissance générale linux, windows et macos)
- Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
- Architecture et l'environnement technique du système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Langages de programmation (notion de base bash, python)
- Sécurité des systèmes d'information
- Environnement et réseaux professionnels
- Anglais technique (connaissance générale B1, B2)

Compétences opérationnelles :

- Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
- Appliquer les procédures et techniques de service
- Travailler en équipe

Compétences comportementales :

- Sens de l'organisation
- Capacité d'écoute

Contexte de travail

L'AFMB (Architecture et Fonction des Macromolécules Biologiques) qui a pour tutelle le CNRS et l'Université d'Aix-Marseille, étudie les structures tridimensionnelles des macromolécules biologiques pour comprendre leurs fonctions. Le laboratoire héberge des plateformes qui permettent d'analyser les interactions et les fonctions des macromolécules. En plus de mener des recherches avancées en biologie structurale et en bio-informatique, l'AFMB participe activement à la formation de doctorants et de chercheurs postdoctoraux dans ces domaines.
Le service informatique de l'AFMB, soutient une unité de 76 personnes réparties sur deux sites voisins. Ce service gère des infrastructures de stockage de données massives et des logiciels spécialisés en biologie structurale et bio-informatique. Le technicien ou la technicienne sera sous la responsabilité de M. Patrat, et aura pour mission de fournir un support quotidien, tout en contribuant à l'évolution des ressources informatiques. La personne recrutée disposera d'un bureau, d'un ordinateur de bureau et d'un ordinateur portable.
Les défis incluent la gestion de la performance des systèmes et l'adaptation aux besoins croissants en recherche scientifique.
Situé sur le magnifique campus de Luminy, au cœur du Parc National des Calanques, le laboratoire AFMB offre un environnement de travail stimulant, inclusif, et dédié au développement professionnel de chaque membre. Nous organisons des activités de sensibilisation scientifique et des retraites d'unité en Corse tous les deux ans, favorisant l'esprit de cohésion et de partage. En plus de cela, des clubs sportifs, dont un groupe de crossfit, permettent de maintenir une atmosphère saine et dynamique. Travailler avec nous, c'est évoluer dans un cadre professionnel exceptionnel où l'excellence scientifique va de pair avec le bien-être personnel.