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Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information H/F


Date Limite Candidature : jeudi 16 janvier 2025 17:00:00 heure de Paris

Informations générales

Réservé aux agents CNRS (fonctionnaires et CDI) et aux fonctionnaires et CDI de droit public
Intitulé de l'offre : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information H/F
Référence : UMR7257-MOBINT-N53029
Lieu de travail : MARSEILLE 09
Institut : INSB - Institut des sciences biologiques
Date de publication : mercredi 4 décembre 2024
Session : Campagne Hiver 2025
Groupe de Fonction : TG2
BAP : E - Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Emploi type : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information

Missions

Le technicien ou la technicienne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information devra
assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques
et/ou téléphoniques (matériels, logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur
accessibilité, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.

Activités

- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels,
composants logiciels d'infrastructure)
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes
d'évolution
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité, (résolution ou remontée des
incidents et optimisation des performances)
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
- Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)

Compétences

Connaissances :
- Système d'exploitation (connaissance générale)
- Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
- Applications métiers
- Architecture et environnement technique du système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Langages de programmation (notion de base)
- Sécurité des systèmes d'information
- Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
- Environnement et réseaux professionnels
- Anglais technique niveau A2

Savoir-faire :
- Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
- Appliquer les procédures et techniques de service après-vente

-Savoir-être:
- Travailler en équipe
- Appliquer les normes, procédures et règles
- Savoir planifier et respecter des délais

Contexte de travail

L'AFMB (Architecture et Fonction des Macromolécules Biologiques) étudie les structures tridimensionnelles des macromolécules biologiques pour comprendre leurs fonctions. Le laboratoire héberge des plateformes qui permettent d'analyser les interactions et les fonctions des macromolécules. En plus de mener des recherches avancées en biologie structurale et en bio-informatique, l'AFMB participe activement à la formation de doctorants et de chercheurs postdoctoraux dans ces domaines.
Le service informatique de l'AFMB, dirigé par Denis Patrat, assistant ingénieur, soutient une unité
de 76 personnes réparties sur deux sites voisins. Ce service gère des infrastructures de stockage de
données massives et des logiciels spécialisés en biologie structurale et bio-informatique. La
personne à recruter sera sous la responsabilité de D. Patrat, en tant que technicien, et aura pour
mission de fournir un support quotidien, tout en contribuant à l'évolution des ressources
informatiques. Les défis incluent la gestion de la performance des systèmes et l'adaptation aux
besoins croissants en recherche scientifique. Elle disposera d'un bureau, d'un ordinateur de bureau
et d'un ordinateur portable.
Cette fonction ouvre droit à la perception de l'indemnité de référence pour les informaticiens ou
informaticiennes(IRI)
Situé sur le campus de Luminy, au cœur du Parc National des Calanques, l'AFMB offre un
environnement de travail stimulant, inclusif, et dédié au développement professionnel
de chaque membre. Nous organisons des activités de sensibilisation scientifique et des retraites
d'unité en Corse tous les deux ans, favorisant l'esprit de cohésion et de partage. En plus de cela,
des clubs sportifs, dont un groupe de crossfit, permettent de maintenir une atmosphère saine et
dynamique. Travailler avec nous, c'est évoluer dans un cadre professionnel exceptionnel où
l'excellence scientifique va de pair avec le bien-être personnel.