Missions

Affecté au Service Informatique et HPC du LPCT, le/la gestionnaire d'infrastructure installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l'évolution et la maintenance. Il/Elle met en service les nouveaux matériels et logiciels.

En lien avec la direction, il/elle assure la gestion et la mise à jour du site web de l'unité sur WordPress. Il/elle développe et alimente une base de connaissance, de documentation aux usagers et d'informations en interne (wiki)

Activités

- Configurer et maintenir les postes de travail (Windows, MacOS, GNU/Linux)
- Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur
- Assurer le support technique des utilisateurs (conseiller, accompagner et former)
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, la connexion au réseau, la sécurisation des postes de travail (antivirus, chiffrement) et donner accès à différentes ressources et services (comptes de messagerie, logiciels,...)
- Conseiller les utilisateurs pour l'achat et le choix de matériels informatiques selon leur besoin et demande de devis sur les marchés publics
- Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail
- Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et des systèmes d'exploitation
- Détecter, diagnostiquer les incidents ou problèmes et proposer des solutions techniques
- Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique nécessaire au fonctionnement du système d'information
- Contribuer à l'évolution des procédures et des outils existants
- Participer à la veille technologique

Compétences

Savoirs :
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et MacOS, et connaissance souhaitée des systèmes GNU/Linux.
- Connaissance générale des concepts de base et des techniques d'architecture des systèmes et des réseaux
- Connaissance des applications de gestion de réseaux : DHCP, DNS.
- Administrer un système de base de données (application)
- Établir un diagnostic (maîtrise)

Savoir-faire :
- Gérer les situations d'urgence
- Détecter et diagnostiquer des incidents informatiques (pannes matérielles, logicielles ou réseaux)
- Détection et diagnostics des problèmes systèmes et réseaux : savoir utiliser des outils de diagnostic et les logiciels de surveillance des équipements
- Anglais technique
- Gérer la sécurité de l'information
- Savoir rédiger la documentation fonctionnelle et technique
- Diagnostic et résolution de problèmes (savoir analyser un incident et rechercher des solutions sur internet ou avec les fournisseurs)
- Capacité à proposer des solutions techniques adaptées

Savoir-être :
- Posséder rigueur, réactivité, qualité d'écoute et sens du service
- Faire preuve d'autonomie et d'initiative
- Capacité de travail en équipe
- Être en mesure d'interagir avec des utilisateurs non spécialisés en informatique et de s'adapter à leurs attentes

Contexte de travail

Le Laboratoire de Physique et Chimie Théoriques - LPCT UMR CNRS - Université de Lorraine 7019 est une unité de recherche composé d'environ 80 personnes internationalement reconnue qui regroupe actuellement la plupart des théoricien·nes (physicien·nes et chimistes) lorrain.es localisé.es sur le site de la FST à Nancy (Vandœuvre-lès-Nancy) et sur le site de l'IPCM à Metz (Technopôle de Metz). L'agent·e sera localisé·e sur le site de Nancy et pourra être amené·e à intervenir ponctuellement sur le site de Metz.

L'infrastructure de calcul à haute performance du LPCT se compose d'une plateforme de calcul d'une puissance de plus de 2 pétaflops (> 6000 cœurs CPU et >200 cartes GPU) et d'un système de stockage de plus de 1 Po de données, dupliqué sur des stockages capacitifs.

L'agent sera placé sous l'autorité de la responsable du Service Informatique et HPC de l'unité.
Cette fonction ouvre droit à la perception de l'Indemnité de Référence pour les Informaticiens (IRI).