Gestionnaire d'application / assistance support H/F

Description du Poste

Les Missions

Au sein de l'équipe informatique de l'Institut de Biologie Structurale, le/la gestionnaire
d'infrastructures est chargé(e) de contribuer à l'administration fonctionnelle et technique du système
d'information, afin d'en garantir la disponibilité, la performance et la sécurité ; ainsi que d'en
assurer l'évolution.

L'Activité

-Administrer les différents composants du système d'information (Serveurs Linux, Hyperviseurs KVM,
proxmox, services d'infrastructure et services aux utilisateurs, stockage, cluster de calcul,
réseaux, etc)
-Administrer fonctionnellement les processus clefs du système d'information ; gestion des personnes
et du parc, attribution des ressources, etc
-Veiller à la mise en place et au bon fonctionnement des solutions de supervision et d'alerte
-Appliquer les normes et standards, et bonnes pratiques notamment en matière de sécurité
-Participer à l'exploitation quotidienne du SI en s'appuyant sur les procédures courantes
-Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles du système d'information
-Rédiger et maintenir la documentation technique, ainsi que celle dédiée aux utilisateurs
(disponible sur l'intranet de l'unité)
-Établir les commandes de matériel et de logiciel pour le matériel commun des services supports
(serveur commun, poste bureautique, suivi de contrat) pour un montant de 40k€, en lien avec le
service finances de l'unité et effectuer le suivi des prestations (réception des commandes, gestion
des litiges, attribution des équipements aux utilisateurs, gestion des stocks)
-Former, conseiller et accompagner les utilisateurs
-Participer au support aux utilisateurs notamment par la tenue de la permanence informatique à
hauteur de deux demi-journées par semaine, en présentiel
-Participer activement aux réunions hebdomadaires d'équipe informatique
-Assurer le rôle de chargé de sécurité des systèmes d'information (CSSI) pour l'institut, en lien
avec le responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) de la délégation Alpes :
participation aux réunions, sensibilisation des utilisateurs, application de la politique nationale
du CNRS en matière sécurité
-Participer au Comité des Utilisateurs (CUMI) : réunion bimestrielle, lieu d'échange avec les
correspondants informatique qui représentent les utilisateurs

Votre Profil

Compétences

- Excellente maîtrise de l'administration système sous Linux (Debian)
- Maîtrise des technologies de virtualisation (proxmox, QEMU/KVM)
- Bonne connaissance des services d'infrastructure et utilisateurs (LDAP, AD, DNS, VPN, Samba,
MySQL, supervision, etc.) et de leur sécurisation
- Connaissances en réseaux
- Notions en cybersécurité (supervision, firewall etc.)
- Capacité à scripter (Bash, Python)
- Être force de proposition concernant les évolutions et projets du SI
- Aptitude à structurer, rédiger et maintenir les documentations techniques et utilisateurs
- Maîtrise de l'anglais technique (Niveau A2 minimum du cadre européen commun de référence pour les
langues - CECRL)
- Une expérience dans d'administration et l'exploitation de cluster de calcul serait un plus

- Rigueur et organisation
- Esprit d'analyse
- Sens du service
- Travail en équipe
- Réactivité et autonomie tout en sachant rendre compte à sa hiérarchie, partager avec ses
collègues, et alerter le cas échéant
- Qualités pédagogiques (écoute, reformulation, patience, bonne communication orale) vis à vis des
utilisateurs

Votre Environnement de Travail

L'Institut de Biologie Structurale (IBS) est un acteur d'envergure nationale et internationale dans
le domaine de la biologie structurale intégrée, situé sur le campus EPN de Grenoble. Cette unité
mixte de recherche (CEA-CNRS-UGA) est composée de 20 groupes (présents sur trois bâtiments nommés
IBS, CIBB et ESRF), menant des recherches aux frontières de la biologie, de la physique et de la
chimie, s'appuyant sur 10 plateformes et six services (finances, RH, informatique...).

L'informatique est une composante incontournable dans les activités de recherche : pilotage des
instruments, acquisition, gestion, traitement des données, modélisation... Afin de répondre à ses
nombreux besoins spécifiques, l'institut possède son propre système d'information, géré de manière
autonome par l'équipe informatique de l'IBS, en collaboration avec les collègues des tutelles (CEA,
CNRS et UGA) et du campus EPN (EMBL, ESRF, ILL). L'équipe gère près d'une centaine de serveurs pour
900 équipements (postes, instruments, matériel réseau). En outre, l'IBS bénéfice d'un contrat
d'infogérance, piloté par le CEA, qui s'applique aux postes Windows.

La personne recrutée sera affectée dans le service « Informatique » (4 personnes), du site IBS, sous
la responsabilité du responsable du service. Le dynamisme de l'institut, la richesse des thématiques
abordées et la proximité directe des grands instruments Synchrotron et l'ILL, offrent un
environnement de travail privilégié. L'IBS privilégie les échanges et les interactions entre
scientifiques et informaticiens (comme par exemple lors des permanences), à la faveur d'une
excellente réactivité et une réelle souplesse dans le choix et la mise en œuvre des solutions.

L'activité est télétravaillable à hauteur maximale d'une journée par semaine, et hors lundi, en
cohésion avec les activités du service informatique et l'organisation qui a été définie pour
l'ensemble des services de l'IBS.

Rémunération et avantages

Rémunération

Congés et RTT annuels

44 jours

Pratique et Indemnisation du TT

Pratique et indemnisation du TT

Transport

Prise en charge à 75% du coût et forfait mobilité durable jusqu’à 300€

À propos de l’offre

À propos du CNRS

Le CNRS est un acteur majeur de la recherche fondamentale à une échelle mondiale. Le CNRS est le seul organisme français actif dans tous les domaines scientifiques. Sa position unique de multi-spécialiste lui permet d’associer les différentes disciplines pour affronter les défis les plus importants du monde contemporain, en lien avec les acteurs du changement.

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Les métiers de la recherche