Missions

Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques (parc matériel et logiciel, messagerie, réseau, système).
Prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau, prendre en charge l'aide à la gestion de clusters.
Mettre en oeuvre les préconisation de sécurité informatique, participer à la sécurité du réseau informatique du laboratoire, accompagner les utilisateurs sur la sécurité informatique des postes de travail.

Activités

- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc logiciel et matériel du laboratoire ;
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour et de sécurité informatique (cryptage, activation des antivirus, ZRR) des postes de travail en accord avec la politique informatique de l'établissement ;
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs ;
- Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau) ;
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement, la maintenance et la sécurité du parc informatique ;
- Participer à la veille technologique ;
- Participer à la création et gestion des comptes utilisateurs en accord avec la politique de l'établissement.

Compétences

Compétences principales :
Connaissances :
- Architecture et environnement technique d'un système d'information (architecture de base des réseaux et des systèmes informatiques) ;
- Systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Mac) ;
- Procédures de sécurité informatique de base ;
- Anglais technique (A2 – B1) ;
- Bases en langages de programmation ;
- Systèmes de gestion de bases de données.
Compétences opérationnelles :
- Savoir gérer son activité dans le respect d'un calendrier ;
- Appréhender l'environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins ;
- Établir un diagnostic (maitrise) ;
- Appliquer les techniques du domaine ;
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique ;
- Savoir gérer les aléas ;
- Gérer la sécurité de l'information ;
- Travailler en équipe.
Compétences particulières :
- Compétences en sécurité informatique, réseaux, et administration Linux.

Contexte de travail

Le laboratoire de Physique des Lasers, Atomes et Molécules (PhLAM) est une Unité Mixte de Recherche (UMR 8523) qui regroupe plus de 170 usagers des systèmes informatiques. Les thématiques qui y sont développées sont principalement orientées vers l'interaction lumière-matière au travers de cinq axes majeurs :
(i) la photonique, (ii) la dynamique des systèmes complexes, (iii) la physique des atomes refroidis par laser, (iv) la physico-chimie moléculaire théorique, et (v) la
physique moléculaire aux interfaces.
Le laboratoire est localisé principalement sur 3 bâtiments : P5, CERLA et
IRCICA. Il bénéficie également de plateformes et plateaux techniques propres ou partagés : CERLA, FiberTech, FTTH, Photon4Bio, Sakura et SigmaCOM.
L'agent intégrera le service Informatique du Pôle Ingénierie et Technologique du Laboratoire en tant que gestionnaire d'infrastructures informatiques.