Missions

L'administrateur ou administratrice des systèmes d'information gère et pilote des chantiers mutualisés et des activités « support » au sein des unités partenaires de la structure fédérative OSUG. Il/elle assure la responsabilité du service informatique du Laboratoire d'Ecologie Alpine (LECA ; UMR de la fédération OSUG). Il/elle gère l'équipe multi-unités en charge de la gestion des postes et des environnements de travail des chercheurs et ITA des unités, pour coordonner les activités « support » à l'échelle de la fédération. Il/elle participe au comité technique de l'OSUG.

Activités

- Piloter le service informatique du LECA et encadrer les agents de cette unité affectés aux activités « administration des systèmes d'information » :
Préparer et suivre le budget du service
Assurer la supervision et l'animation de l'équipe
Coordonner les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation des objectifs
Identifier et prendre en compte les besoins de formation des agents
- Coordonner les activités « support » à l'échelle de la fédération OSUG :
Animer l'équipe support (réunions transversales)
Développer l'harmonisation des méthodes du support aux utilisateurs et de la gestion de postes
- Coordonner les partenaires au sein de la fédération et sur le site (comme la DGDSI de l'Université Grenoble Alpes)
- Mettre en place les normes, méthodes, procédures, outils et référentiels liés aux missions
- Concevoir et faire évoluer la cartographie des systèmes d'information et de communication
- En matière de sécurité informatique :
Évaluer les risques et les menaces,
Gérer les incidents,
Mettre en place, suivre et rendre compte de la PSSI de l'établissement,
Veiller sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité logique et physique du SI,
Sensibiliser et former les utilisateurs aux enjeux de sécurité du système d'information.
- Assistance MOA :
Assister la maîtrise d'ouvrage dans la définition et la conception du projet
Participer à la sélection de solutions,
Réaliser des pré-études,
Suivre l'avancement des projets, le respect des cahiers des charges,
Participer à la livraison et garantir sa conformité
- Assurer la fonction de responsable support :
Encadrer et animer une plateforme de support ainsi que coordonner ses activités,
Mettre en place des outils de reporting,
Définir des procédures pour les processus d'assistance
Gérer la qualité des services et veiller à leur amélioration,
S'assurer de la fourniture des services aux usagers et identifier les processus critiques.

Compétences

Connaissances

- Expertise dans le domaine des systèmes d'information
- Concepts et architectures du système d'information et de communication
- Techniques de management d'équipe
- Connaissance approfondie de la méthodologie de conduite de projet
- Connaissance approfondie des techniques de conduite du changement
- Sécurité des systèmes d'information
- Méthode d'analyse des risques
- Normes de sécurité du système d'information
- Architecture et l'environnement technique du système d'information
- Méthodes, outils, normes et procédures de la qualité
- Référentiel des bonnes pratiques
- Analyse de la valeur
- Environnement et réseaux professionnels
- Droit des systèmes d'information
- Maitrise de l'anglais technique écrit et parlé, au minimum B2 (cadre européen commun de référence pour les langues)


Compétences opérationnelles

- Savoir anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
- Modéliser et concevoir les architectures techniques du système d'information
- Accompagner les changements
- Encadrer et animer une équipe
- Appliquer la réglementation des marchés publics pour l'achat de matériel informatique
- Communiquer et faire preuve de pédagogie
- Renseigner les indicateurs de performance
- Jouer un rôle de conseil et d'aide à la décision
- Établir des bilans d'actions, des tableaux de bord, des indicateurs de gestion
- Mettre en œuvre la charte d'utilisation et de sécurité du système d'information
- Appliquer les procédures d'assurance qualité
- Élaborer un cahier des charges


Savoir-être

- Goût affirmé pour le travail en équipe et la recherche du bien-être collectif au travail
- Être à l'écoute
- Faire preuve de rigueur
- Savoir hiérarchiser les priorités

Contexte de travail

L'Observatoire des Sciences de l'Univers de Grenoble (OSUG) est une structure fédérative assurant des missions d'observation, de recherche, de formation et de diffusion des savoirs dans les domaines des Sciences de la Terre, de l'Univers et de l'Environnement. Le pôle numérique de l'OSUG est en charge de la gestion et de la diffusion des données de plusieurs services d'observation et de recherche. Il opère l'infrastructure numérique nécessaire au développement et à l'exploitation des systèmes d'information d'accès aux données des observatoires et offre des services de haut niveau. Il regroupe également de l'expertise autour du développement logiciel et de l'interopérabilité des données. Il mène plusieurs chantiers collectifs, pour développer l'homogénéité dans la gestion des postes de travail et de leur configuration, et la maîtrise de la sécurité des systèmes d'information.

Le Laboratoire d'Ecologie Alpine est une unité de la fédération OSUG associant des chercheurs et des enseignants-chercheurs du CNRS, de l'UGA et de l'Université Savoie Mont-Blanc. Le but de ses recherches est de comprendre le fonctionnement des écosystèmes et le maintien de la biodiversité.

L'OSUG et le LECA sont situés sur le domaine universitaire de Grenoble. Le LECA compte également des locaux au Bourget du Lac. Après une période d¿adaptation, l'agent recruté aura la possibilité de télétravailler en fonction des nécessités de service. Un ordinateur portable sera mis à sa disposition.

L'agent recruté travaillera sous la responsabilité de la directrice technique de l'OSUG et encadrera une équipe de 1 à 2 agents.

La personne recrutée pourra bénéficier de formations et d'un accompagnement pour parfaire ses compétences.

Cette fonction ouvre droit à la perception de l'Indemnité de Référence pour les Informaticiens (IRI).

L'OSUG est lauréat d'un projet Qualité de Vie au Travail (QVT) financé par le CNRS.