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Portail > Offres > Offre USR2004-ALELAC-008 - H/F Chargé-e de partenariats avec les Bibliothèques

H/F Chargé-e de partenariats avec les Bibliothèques


Date Limite Candidature : lundi 13 décembre 2021

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Informations générales

Référence : USR2004-ALELAC-008
Lieu de travail : MARSEILLE 13
Date de publication : lundi 22 novembre 2021
Type de contrat : CDD Technique/Administratif
Durée du contrat : 12 mois
Date d'embauche prévue : 1 février 2022
Quotité de travail : Temps complet
Rémunération : entre 2172 et 2769 euros bruts mensuels selon expérience
Niveau d'études souhaité : Bac+4
Expérience souhaitée : Indifférent

Missions

Il / elle aura pour mission de contribuer avec un.e seconde chargé.e de partenariats bibliothèques à la promotion de nos offres en faveur de l'accès ouvert auprès des bibliothèques, centres de recherches et autres institutions en France et à l'étranger, qu'ils soient déjà partenaires ou qu'ils aient vocation à le devenir.
Le programme principal qu'il / elle aura à promouvoir est OpenEdition Freemium. En devenant partenaires, les institutions soutiennent l'accès ouvert en apportant une contribution financière aux éditeurs de livres et revues ainsi qu'à OpenEdition.

Activités

Activités principales
Gérer, accompagner et développer les partenariats commerciaux
Gérer les devis, gérer les commandes, ouvrir les accès aux contenus, assurer le suivi de facturation
Gérer le réabonnement annuel au bouquet des revues Freemium et la promotion du nouveau bouquet
Répondre aux questions des partenaires ou prospects sur les services associés et contenus
Assurer l'assistance technique liée aux problèmes d'accès aux contenus
Participer au développement des partenariats (partenariat existant ou prospects) en promouvant les deux offres (revues et livres)
Appliquer les procédures administratives publiques
Animer des formations utilisateurs à distance et en présentiel
Mettre à jour les tutoriels et la documentation utilisateurs
Utiliser et enrichir le CRM (outil de gestion de la relation client)
Recueillir, analyser et relayer les besoins des utilisateurs
Participer à une veille concernant les bibliothèques universitaires et de recherche, la science ouverte et les modèles économiques de l'édition numérique.


Valoriser les contenus publiés sur les plateformes d'OpenEdition vers les partenaires
Participer à la rédaction de documents de communication en direction des partenaires (courriels ciblés, newsletter, réseaux sociaux…)
Présenter les offres et contenus lors d'événements publics (salons, rencontres professionnelles...)

Compétences

Connaissances
Connaissance approfondie des missions et du fonctionnement des bibliothèques en particulier universitaires
Connaissance générale dans les domaines de l'accès ouvert, de la publication scientifique
Connaissance du fonctionnement des réseaux de diffusion de l'information scientifique et technique
Compétences opérationnelles
Aisance avec les outils collaboratifs
Expérience en logiciels d'analyse de vente et de gestion de la relation client
Analyse des besoins et sens de la synthèse
Qualité rédactionnelle
Expérience en formation, idéalement
Savoir-être
Esprit d'équipe
Autonomie
Sens de l'organisation
Rigueur
Connaissances appréciées
Techniques de l'information et de la culture informatique
Bon niveau en anglais (écrit et oral) et/ou un bon niveau dans une autre langue
Sensibilité aux enjeux du web et du numérique, de la Science ouverte

Contexte de travail

OpenEdition est une infrastructure nationale de recherche qui développe quatre plateformes : OpenEdition Journals, OpenEdition Books, Hypothèses, Calenda.
L'équipe d'OpenEdition est composée d'une cinquantaine de personnes. Le poste de Chargé·e de partenariats bibliothèques est rattaché au service Freemium.

Contraintes et risques

Station assise continue prolongée.
Travail continu et prolongé sur écran.
Utilisateurs, collaborateurs et partenaires dispersés géographiquement.
Évolution rapide des usages et des technologies.
Possibilité de déplacements ponctuels

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