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Assistant ingénieur support utilisateur système et réseau (H/F)


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Informations générales

Référence : UMR7164-MICDET-005
Lieu de travail : PARIS 13
Date de publication : vendredi 21 avril 2017
Type de contrat : CDD Technique/Administratif
Durée du contrat : 12 mois
Date d'embauche prévue : 1 juin 2017
Quotité de travail : Temps complet
Rémunération : entre 1 843 € à 2 200 € bruts mensuels selon expérience.
Niveau d'études souhaité : Bac+2
Expérience souhaitée : Indifférent

Missions

L'assistant ingénieur travaillera au sein du service informatique et particulièrement dans le pôle Administration Systèmes et Réseaux (ASR) composé de 4 personnes. Il/elle intégrera l'équipe support des utilisateurs et il/elle mènera les campagnes d'achat du matériel informatique des utilisateurs deux fois par an.

Activités


* Support utilisateur
- Ouverture et gestion de compte UNIX (quota, mot de passe, ajout à un groupe, ...)
- Ouverture et gestion de compte mail
- Résoudre les problèmes/demandes liée au réseau (pas de connexion, déclaration de l'adresse MAC, fournir des certificats pour le service VPN.
- Résoudre les problèmes d'impression
- Résoudre les problèmes liés aux appareils de communication audioconférence et visioconférence
- Résoudre les problèmes d'informatique généraux (utilization des logiciels courants, restauration, sauvegarde, compilation, ...)
- Utilisation d'un système de ticket

* Administration de serveurs
Administration d'un ensemble de machines virtuelles du service informatique

* Administration des imprimantes
- Configuration d'un serveur d'impression pour les différents types de système d'exploitation

* Mise en place de nouveaux services
- En collaboration ou sous la direction des ingénieurs du service informatique l'assistant mettra en place des nouveaux services ou des nouvelles solutions pour évaluation

* Gestion des achats du matériel informatique pour les utilisateurs
- Établir des devis pour du matériel informatique du type ordinateurs portables et postes fixes
- Gestion des commandes
- Réception de matériel et mise en fonctionnement

* Documentation de ses activités
- Création de documentation technique sur le logbook du service informatique ou sur le wiki

Compétences

-Administration système Linux et d'un langage de script

- Administration système Windows, Active Directory

- Administration système Mac OS, backup machine

- Connaître les techniques de virtualisation, gestion des licences VMware

- Connaître les techniques et la mise en œuvre des architectures réseaux

- Connaissance de la configuration de switch réseau (Cisco, DELL...)

- Bonnes connaissances des protocoles de partages fichiers (iSCSI, NFS..)

- Administration d'un système de ticket, comme OSticket

- Connaître l'anglais technique écrit du domaine et savoir communiquer à l'oral

Contexte de travail

Nous proposons un CDD de 1 an pour un poste d'assistant ingénieur. Un contrat sera sous la tutelle du CNRS et il débutera entre 1 et 2 mois après accord pour des raisons de délais administratif. Un niveau BTS/DUT informatique est requis pour remplir les missions de ce poste. Le salaire est lié à la fonction et aux nombres d'années d’expérience professionnelle du candidat.

Informations complémentaires

Le laboratoire Astroparticule et Cosmologie (APC) est une unité mixte de recherche du CNRS, de l’Université Diderot, du CEA et de l’Observatoire de Paris. Cette unité est installée dans les locaux de l’Université Paris Diderot. Notre laboratoire mène des recherches dans le domaine des astroparticules qui est à l'interface entre l'étude de l'infiniment grand et de l'infiniment petit, entre physique des particules et astrophysique.


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